نمای کلی
مسئولیتها:
برقراری ارتباط با تامینکنندگان برای آموزش نحوهی فعالیت بر روی اپلیکیشن اسنپ فود، نحوهی افزایش امتیاز عملکرد و ارائه راهکار برای بالا بردن کیفیت ارائه خدمات به مشتریان و مشاوره به تامینکنندگان برای افزایش فروش بر روی اپلیکیشن اسنپ فود
درک شاخصها و تحلیل دادههای مرتبط با عملکرد تامینکنندگان روی پلتفرم اسنپ فود شامل: میزان فعالیت، فروش تامینکنندگان و شاخصهای کیفیت سرویس تامینکنندگان با هدف شناسایی نقاط قابل بهبود عملکرد تامینکنندگان و ارائهی راهکار به تامینکنندگان برای بالا بردن کیفیت خدمات و میزان فروش
برقراری ارتباط منظم با تامینکنندگان برای اطمینان حاصل کردن از استفاده موثر تامینکنندگان از اپلیکیشن اسنپ فود و ارائهی راهنماییهای مستمر به تامینکنندگان از طریق آشنایی با فرآیندهای مرتبط با تامینکنندگان در سازمان، و در صورت نیاز، برقراری ارتباط با واحدهای دیگر
تهیه و ارائه گزارشات عملکردی منظم به تامینکنندگان
برگزاری وبینارها و دورههای آموزشی آنلاین با تامینکنندگان برای بهبود عملکرد و توسعه فروش تامینکنندگان
توانایی رهبری و هدایت تیم
ارتباط موثر با اعضای تیم و مدیریت بحران
نیازمندیها:
تسلط بر نرمافزارهای آفیس
مهارتهای ارتباطی کلامی و مذاکره
مهارتهای ارائه و انتقال مطلب
دانش اولیه ارتباط با مشتری
دانش اولیه از فرآیندهای سازمان و آشنایی با جیرا
مزایا:
کمک هزینه سفر، ورزش، خدمات روان شناسی
بیمه تکمیلی
دسترسی به بهترین و به روزترین دوره های آموزشی
کدهای تخفیف ماهانه اسنپ فود